Rujukan Laman

Ketahui Cara 20ml Melindungi Data Anda

Di 20ml, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanHak Akses PenuhTiada Penjualan DataSokongan 24/7Pematuhan Wilayah
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
20ml Ketahui Cara 20ml Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Data Peribadi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan akses, pembetulan atau penghapusan data, pasukan kami bersedia membantu anda. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja, dan setiap permohonan akan diuruskan dengan sulit.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permohonan bertulis anda mengenai akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform 20ml untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda.

Borang Aduan

Isi borang aduan berstruktur kami dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal, membolehkan kami menjejaki dan menyelesaikan kes anda dengan lebih cepat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di 20ml dengan keutamaan keselamatan akaun anda sebagai teras. Dari penyulitan sehingga polisi pengekalan, setiap keputusan dibuat untuk melindungi anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda hantar melalui 20ml dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda di 20ml dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami turut menghantar amaran automatik setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti lain.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong, selepas itu data dihapuskan menggunakan kaedah penghapusan selamat yang diluluskan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon supaya data anda dihapuskan tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Soal Jawab Mengenai Dasar Privasi 20ml

Kami tahu anda mempunyai soalan tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, keselamatan maklumat dan hak anda sebagai pengguna akaun 20ml.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses pembayaran, menghantar notifikasi keselamatan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang. Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 30 hari bekerja.

Rekod tertentu disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang anti-pengubahan wang di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara kekal menggunakan kaedah penghapusan selamat yang diluluskan.

Kami berkongsi hanya maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permohonan pembetulan dalam masa 14 hari dan permohonan penghapusan mengikut tempoh yang dibenarkan undang-undang.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun, pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan, dan akses terhad kepada data peribadi hanya kepada kakitangan yang diberi kebenaran.

Halaman Berkaitan

Dewa Kekayaan Emas Bertuah 20ml Login Buah Emas