Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh

Di 20ml, kami menyusun semua terma undang-undang, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun dalam satu tempat supaya anda boleh membacanya dengan mudah sebelum memulakan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DipaparkanHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DinyatakanHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
20ml Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 20ml sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami memberi respons kepada pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan memberikan jawapan bertulis dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk memastikan rekod yang jelas.

Live Chat Langsung

Buka sesi live chat dari akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau sebarang hal berkaitan akses akaun anda.

Borang Permintaan Rasmi

Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses data, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman data mengikut hak anda.

KAWALAN DATA DAN AKAUN

Ketahui Cara 20ml Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda kepada 20ml bermula dengan ketelusan cara kami mengurus data peribadi. Kami melindungi setiap lapisan akaun dengan piawaian keselamatan yang boleh diverifikasi, daripada enkripsi log masuk hingga kepada polisi penyimpanan data…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa transaksi berlaku.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman melayari anda di 20ml. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, dan persetujuan anda dicatatkan semasa lawatan pertama ke laman ini.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 20ml. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut.

Pembetulan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang atau borang permintaan dalam akaun anda.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma undang-undang, privasi dan hak akaun anda di 20ml. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang tersedia.

Perkhidmatan 20ml tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan mematuhi peraturan di kawasan tempat tinggal anda.

Data anda dilindungi melalui enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan polisi akses dalaman yang ketat. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang, dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Permintaan penutupan akaun dan pemadaman data boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang atau borang dalam akaun. Pemadaman dilaksanakan dalam tempoh yang diperuntukkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran yang diiktiraf dan menggunakan protokol keselamatan masing-masing. 20ml tidak menyimpan butiran kad atau akaun e-dompet anda secara langsung.

Data akaun anda disimpan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa yang cukup untuk menyemak perubahan tersebut.

Halaman Berkaitan

20ml App Pusaran Air Daftar 20ml Casino